고성군이 직접 운영하는 농·특산물 온라인 직거래 장터인 ‘공룡나라쇼핑몰’이 3월 10일 한국소비자협회 주관 ‘2026 대한민국소비자대상’에서 소비자친화브랜드 부문 9년 연속 대상을 받았다.

‘대한민국소비자대상’은 소비자 권익 증진과 고객과의 소통에 기여한 기업 및 브랜드를 선정해 수여하는 상이다. 공룡나라쇼핑몰은 품질 우수성, 서비스 만족도, 소비자 신뢰도 등에서 높은 점수를 받으며 2018년부터 올해까지 한 차례도 수상을 놓치지 않았다.

쇼핑몰의 경쟁력은 고성군이 직접 운영하며 품질 관리를 강화한 데 있다. 상품 입점 시 현장 점검과 심의를 거쳐, 고성군수가 인증한 우수한 농특산물만 판매한다.

현재 쇼핑몰에는 120여 개 업체가 530여 종의 품목을 입점시켰다. 대표 상품인 생명환경 쌀을 비롯해 가리비, 굴, 참다래, 버섯 등 고성 지역의 농수산물이 전국 소비자에게 판매되고 있다.

특히 오픈 초기부터 전 상품 무료배송 정책과 유통마진 최소화를 통한 합리적 가격을 유지하며 고객층을 확보했다. 소비자 불편 사항에 즉각 대응하는 고객센터 운영 역시 9년 연속 수상의 요인으로 평가된다.

고성군 관계자는 이번 수상에 대해 “소비자와 입점업체 모두가 함께 이룬 결과”라고 밝히며, 앞으로도 소비자가 안심하고 구매할 수 있는 먹거리를 제공하고 지속적인 신뢰 구축에 힘쓰겠다고 말했다.

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